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Payer avec Twint : le guide simple pour bien débuter

📅 Octobre 2026  ·  ⏱ 6 min de lecture

Au marché, entre amis ou pour payer une facture, vous entendez partout « on fait un Twint ? ». Cette application suisse permet de payer et de recevoir de l'argent avec son téléphone, simplement et gratuitement. Voici comment l'installer et l'utiliser, pas à pas.

Twint, c'est quoi exactement ?

Twint est une application de paiement suisse, liée à votre banque (Raiffeisen, BCV, PostFinance, UBS, etc.). Elle permet de payer dans les magasins, sur internet, aux automates, et surtout d'envoyer de l'argent à un proche en quelques secondes, sans connaître son numéro de compte : son numéro de téléphone suffit.

💡 Twint est très utilisé en Suisse romande : plus de 5 millions de personnes s'en servent dans le pays. Au marché, beaucoup de stands l'acceptent.

Étape 1 : Installer la bonne application

Chaque banque a sa propre version de Twint. Il faut donc télécharger celle de VOTRE banque :

  • Ouvrez l'App Store (iPhone) ou le Play Store (Android)
  • Cherchez « Twint » suivi du nom de votre banque, par exemple « BCV Twint »
  • Installez l'application officielle (vérifiez que l'éditeur est bien votre banque)

Étape 2 : Activer l'application

À la première ouverture, l'application vous guide : elle vous demande votre numéro de téléphone, puis un lien avec votre compte bancaire. Selon la banque, l'activation se fait directement dans l'application e-banking ou avec un code reçu par courrier. Prévoyez 10 minutes au calme, c'est une étape à ne faire qu'une seule fois.

💡 Cette étape est la plus délicate. Si l'activation vous semble compliquée, faites-vous accompagner : c'est typiquement ce que nous faisons ensemble lors d'une séance.

Étape 3 : Payer dans un magasin

  • Ouvrez Twint et touchez le symbole QR en bas de l'écran
  • Scannez le code QR affiché sur la caisse ou le petit écran
  • Vérifiez le montant affiché
  • Confirmez. C'est payé, le commerçant voit la confirmation immédiatement

Étape 4 : Envoyer de l'argent à un proche

C'est la fonction la plus pratique : rembourser un repas, participer à un cadeau commun, aider un petit-enfant.

  • Touchez « Envoyer » dans l'application
  • Choisissez le contact ou tapez son numéro de téléphone
  • Indiquez le montant, ajoutez un petit message si vous voulez
  • Confirmez. L'argent arrive en quelques secondes

Est-ce que c'est sûr ?

Oui, à condition de garder les mêmes réflexes qu'avec votre carte bancaire : ne confirmez jamais un paiement que vous n'avez pas demandé, et ne donnez jamais votre code NIP Twint à personne. L'application est protégée par un code ou votre empreinte digitale, et chaque paiement demande votre confirmation.

💡 Attention à une arnaque courante : quelqu'un vous « rembourse » sur un site de petites annonces et vous envoie une demande Twint à CONFIRMER. Confirmer une demande, c'est PAYER, pas recevoir. Lisez toujours ce qui est écrit à l'écran.

À retenir

  • Téléchargez la version Twint de votre propre banque
  • L'activation ne se fait qu'une fois, prenez votre temps
  • Pour payer : scanner le QR, vérifier le montant, confirmer
  • Ne confirmez jamais une demande d'argent inattendue

Envie d'installer Twint tranquillement, avec quelqu'un à vos côtés ? Je vous accompagne lors d'une séance à domicile, avec votre téléphone et votre banque.

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